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新手上路

网站无法访问常见原因及检查方法

  • 作者:新网
  • 文章来源:新网
  • 点击数:100
  • 更新时间:2019-02-22 15:16:00

网站无法访问可能有以下几种原因:

1.域名未备案

根据国家法律规定,在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务的所有网站,均需要办理备案。域名未备案或者域名未备案到新网都有可能导致网站无法访问,具体备案流程请查看网站如何备案

2.域名未解析到主机上

当您的域名没有解析到主机上或者解析不成功时,您的网站无法访问。

3.80端口未启用

您可以检查一下服务器是否启用了80端口服务,服务器防火墙是否放行了80端口,如服务器未启用80端口,您可以点击开始>运行>输入cmd。

图片1.png

找到主机IP地址,此处以10.0.00.00为例,在运行窗口输入telnet 10.0.00.00 80以检测80端口是否开启。

图片2.png

如果没有开启,需要在防火墙上将80端口放行。具体操作请参考文档Windows系统如何通过防火墙放行或阻断端口、Linux系统防火墙使用说明

4.服务器带宽或CPU跑满跑高

您可以在控制台>监控查看主机CPU使用率等情况,解决方法请查看箭头云Windows带宽和CPU跑满或跑高排查箭头云Linux系统带宽和CPU跑满或跑高排查

5.产品到期

当您的购买的域名、主机产品到期时,您的网站将无法进行访问。您可以根据自己的需要进行续费,以继续使用我们的服务。详情请查看主机续费流程

6.当您的网站出现以下问题时,有可能造成主机停机:

a. 网站程序设计不合理,有过度消耗主机资源的操作发生;

b. 网站存在安全隐患,被他人恶意攻击;

c. 网站含有非法内容。

请您联系相关技术人员查看网站程序及网站内容。确认以上三种问题被修复后重新开启站点。

技术问题

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