为保障广大网络用户的正常通信服务，根据《中国互联网协会反垃圾邮件规范》,《中国电信垃圾邮件处理办法》等相关规定，我公司对首次发送垃圾邮件用户采取下列措施：

 
  对于发送垃圾邮件的用户，新网有权在事先不通知的情况下予以暂停服务，并要求违规者立即改正，并提交《垃圾邮件用户恢复设置申请》我们在接到申请后一周内开通。如果再次违反相关规定，永久性关闭该客户的邮件服务，所剩服务费不予退还将作为对其他客户造成影响的弥补。 《垃圾邮件用户恢复设置申请》下载

  对于使用新网域名服务发送垃圾邮件的用户，导致新网服务器被反垃圾邮件组织封闭，新网有权在事先不通知的情况下永久性关闭该客户在新网的所有服务，并劝其转出，所剩服务费不予退还将作为对其他客户造成影响的弥补。 《发垃圾邮件用户域名转出新网申请表》下载